POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POOLCAST (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre application.

En utilisant POOLCAST, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS

Conformément à la Loi 25 du Québec, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

• Nom : Roch Fortuné
• Titre : Fondateur et Responsable de la vie privée
• Courriel : privacy@poolcast.app

2. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Renseignements fournis directement

2.2 Renseignements collectés automatiquement

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type d'appareil, système d'exploitation, navigateur
• Pages visitées, durée des sessions, actions effectuées
• Cookies et technologies similaires

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Fournir le service : Créer et gérer votre compte, traiter vos prédictions, calculer les scores et classements
• Traiter les paiements : Percevoir les mises d'entrée et distribuer les prix
• Communiquer : Envoyer des notifications importantes, des rappels de dates limites, des résultats
• Améliorer l'application : Analyser l'utilisation pour améliorer nos services
• Assurer la sécurité : Détecter et prévenir la fraude, protéger les comptes
• Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables

4. CONSENTEMENT

Conformément à la Loi 25, nous obtenons votre consentement de la manière suivante :

4.1 Consentement explicite

Nous demandons votre consentement explicite pour :

• La collecte de données de localisation précises
• L'envoi de communications marketing
• Le partage de données avec des partenaires tiers

4.2 Consentement implicite

En utilisant l'Application, vous consentez implicitement à la collecte des données nécessaires au fonctionnement du service.

4.3 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Notez que le retrait du consentement peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités.

5. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos données avec :

• Autres participants : Votre alias, avatar, statistiques et classements sont visibles par les autres membres de votre Chambre
• Fournisseurs de services : Stripe (paiements), hébergeurs cloud, services d'envoi de courriels
• Autorités : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Bars partenaires : Données agrégées et anonymisées uniquement, pour les événements watch parties

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos renseignements personnels pour les durées suivantes :

• Données de compte : Tant que votre compte est actif, puis 2 ans après fermeture
• Données de jeu (prédictions, scores) : 5 ans pour l'historique et les statistiques
• Données de paiement : 7 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 12 mois

7. VOS DROITS

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos renseignements personnels
• Droit de rectification : Corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données (sous réserve de nos obligations légales)
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
• Droit de plainte : Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@poolcast.app. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (hashing)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et plan de reprise après sinistre

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : Maintenir votre session de connexion
• Cookies de préférences : Mémoriser vos paramètres (thème, langue)
• Cookies analytiques : Comprendre comment vous utilisez l'application

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou dans l'Application.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés en dehors du Québec/Canada (États-Unis pour certains services cloud). Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences de la Loi 25 et que des garanties appropriées sont en place.

11. MINEURS

POOLCAST n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des renseignements personnels de mineurs. Si vous êtes parent et croyez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

12. INCIDENT DE CONFIDENTIALITÉ

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et aviserons la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la Loi 25.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette Politique périodiquement. Les changements importants vous seront notifiés par courriel ou via l'Application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

14. CONTACT

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou vos renseignements personnels :

En utilisant POOLCAST, vous confirmez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.